Турбота, що надихає: як «Дарниця» перетворила піклування про людей на бренд довіри

24–25 липня у Києві відбулася щорічна професійна конференція HR Days 2025, де директорка з роботи з людьми фармацевтичної компанії «Дарниця» Олена Соколова представила кейс «Від статистики до сенсів: історія одного HR-звіту». У центрі виступу — трансформація звіту про турботу на потужний інструмент діалогу, довіри та HR-бренду компанії.

Олена Соколова презентувала унікальний досвід створення внутрішнього HR-звіту, який за структурою та підходами нагадує звіт зі сталого розвитку, але має єдиний фокус — людину. Мета звіту — систематизувати добробут як частину корпоративної стратегії, зробити його видимим, відчутним і таким, що надихає команду. Документ охопив шість ключових напрямів wellbeing: емоційний, фізичний, соціальний, фінансовий, професійний добробут та відчуття цілі. Кожен із напрямів представлено через реальні кейси, внутрішні історії, дані, результати та подяки людям, які щодня формують цю культуру у командах.

Особливий акцент у кейсі зроблено на тому, як звіт став платформою для прозорої комунікації та опорою для майбутніх HR-рішень. «Дарниця» організувала місяць внутрішньої комунікації: пости про кожен із напрямів добробуту, відповіді на запитання, залучення працівників до обговорення. Завершенням циклу стало вручення спеціальних відзнак «Лідер, що надихає. Екосистема добробуту» співробітникам-амбасадорам кожного з напрямів.

«Ми хотіли підсумувати зроблене, створити простір для вдячності, відкритості та діалогу. Звіт про турботу — це не про активності, а про довіру. Про те, що добробут команди — спільна справа. І кожен може бути її творцем», — підкреслила у своєму виступі Олена Соколова.

Реалізація звіту та супровідної комунікаційної кампанії вже дала помітні результати: на 37 % зросло користування пільгами, команда запустила 4 нові ініціативи, а внутрішні публікації про добробут досягли 76 % залучення, зібравши десятки коментарів вдячності та підтримки. Це ще раз доводить: коли турбота має зрозумілу структуру та формується разом із людьми — вона починає працювати.
HR Days 2025 традиційно об’єднала HR-спільноту України, зібравши понад 500 фахівців із різних галузей для обміну досвідом, кейсами та ідеями трансформації роботи з людьми. «Дарниця» дякує організаторам події за можливість ділитися практиками, які працюють — і надихають інших.